KOMMUNIKATIONSPROJEKT FÜR DIE BERLINER STAATSOPER
Mai 2019
Von Oktober 2018 bis Mai 2019 entwickelte ich mit 4 Kommilitonen ei Projekt für die Berliner Staatsoper Unter den Linden. Das Ziel unserer Auftragskommunikation lautete: Welcher Weg führt eine nächste Generation in die Oper?
Innerhalb des Projektes gründeten wir die innovative und digitale Vernetzungsagentur Intermezzo.
Spielentwicklung zum Erfolgreichen Match.
Wir entwickelten ein Spiel, durch das wir unseren Hauptkunden ( in diesem Fall die Berliner Staatsoper unter den Linden) mit Kooperationspartnern aus anderen Branchen verknüpften. Der Vorteil hierbei: Die Unternehmen bewegen sich in anderen Geschäftsfeldern und stehen in keiner Konkurrenz zueinander. Jedoch haben sie eine Gemeinsamkeit: Ihre Zielgruppe. Wir gründeten auf dieser Basis das Vernetzungs-Unternehmen Intermezzo und entwickelten die intermezzo Match-Box und ihre Spielkarten.
Das Geheimnis einer jeden erfolgreichen Geschäftsidee ist die Methode, mit der sie arbeitet und in welcher Form sie damit Ergebnisse erzielt. Wir haben dazu ein Vorgehen entwickelt, wonach wir in der Lage sind, potentielle Kooperationspartner für unsere Kunden anhand bestimmter Kriterien auf ihren Fit hin zu überprüfen.
Wir haben die intermezzo Match-Box ins Leben gerufen, um dadurch methodisch für uns die jeweils best- möglichen Matches, also Kooperationen für unsere Kunden, zu finden. Die Match-Box besteht aus vier verschiedenen Karten-Arten. Karte 1 ist die sogenannte Master-Karte, die für unseren jeweiligen Kunden steht. Karte 2 ist die Partner- Karte, die in beliebiger Menge für potentielle Kooperations- partner bzw. Kooperationsideen zur Verfügung steht. Karte Nummer 3 ist die Check-Karte: Mit Hilfe dieser Karte, die die in unserem Agenturkonzept bereits aufgeführten Kriterien für eine erfolgreiche Kooperation enthält, können die Master- und die Partner-Karte auf ihr Kooperationspotential hin überprüft werden. Karte 4, die Ergebnis-Karte, fasst noch- mal alle USPs der Kooperationsideen übersichtlich zusam- men, um eine Entscheidung zu erleichtern.
Der immer gleiche Aufbau der Karten soll eine übersichtliche Darstellung und eine Vergleichbarkeit der verschiedenen Kooperationsideen ermöglichen. Sie lassen sich mithilfe von Vorlagen digital ausfüllen, wir empfehlen allerdings das gemeinsame handschriftliche Ausfüllen der Karten gemeinsam mit den Kollegen und gegebenenfalls sogar mit dem Kunden. Mithilfe dieser innovativen und von uns kreierten Methode gelang es uns, drei Kern-insights für unseren Auftrag (jüngere Menschen in die Oper bringen), zu generieren. Die drei insights Erlebnis, Orientierung und Zugänglichkeit ermöglichten uns drei kommunikative Maßnahmen zu entwickeln um unserer Zielgruppe näher zu kommen.
1. MATCH:
STAATSOPER X DER BMW SHUTTLE SERVICE
Um den ersten Insight „Erlebnis“ zu lösen, entwickelten wir ein Shuttle Service Konzept. Seit einigen Jahren genießt die Staatsoper Berlin den finanziellen Support von BMW als Hauptsponsor. Diese Tatsache sowie den aktuellen Trend zum Carsharing nutzen wir um ein Angebot zu schaffen, durch welches Opernbesucher beim online-ticket Kauf den zusätzlichen BMW Shuttle Service für einen Aufpreis buchen konnten.
Wir produzierten einen Spot, der die User Journey beim Nutzen des Services zeigte und Pitchten die Idee vor den Mitarbeitern der PR und der Presse der Staatsoper, die begeistert waren. Im Anhang finden Sie den Spot.
2. MATCH:
STAATSOPER X LONELY PLANET
Für den zweiten Insight „mangelnde Orientierung“ beschlossen wir, mit dem Reiseführer Lonely Planet zusammenzuarbeiten.
Der Lonely Planet als weltweit größter Reise- und Sprachführer für die Individualisten unter uns, versteht sich als eine Art „Geheimtipp-Flüsterer“ in Sachen Entdeckungen rund um den Globus. Wir entwickelten eine spezielle Opern/Lonely Planet Edition. Mit diesem Format bauten wir zum einen die wichtige Brücke zwischen dem einsamen Planeten Oper und den fehlenden Informationen dazu, wie, wann, wo, warum und mit wem man diesen Planeten denn nun am besten bereist. Zum anderen glaubten wir, dass wir der Marke Lonely Planet mit dieser Kooperationsidee ein spannendes neues Feld bzw. Geschäftszweig eröffnen könnten, zudem waren wir davon überzeugt, dass dieses Format bestens geeignet ist, um es auf den kompletten Kultursektor auszuweiten. Außerdem profitieren die Oper bzw. die jeweiligen Kulturinstitutionen, die gefeatured werden, von der jungen Leserschaft des Lonely Planet: Eine perfekte Win-Win-Situation, in der Individualität auf Genuss, Know-How auf Spontanität und Klischees auf Traumpartner treffen.
3. MATCH:
STAATSOPER X SOFAR SOUNDS
Beim dritten und letzten Insight „Zugang schaffen“, beschlossen wir, die Oper zu den Menschen zu bringen. Sofar Sounds hat es sich zur Aufgabe gemacht, Musiker für einen Abend in eine sehr intime Atmosphäre zu bringen, in der Publikum und Kunst ganz nah beieinander sein können und der Genuss, die Vielfalt und die Gelassenheit im Vordergrund stehen. Ein gewöhnlicher Sofar Sounds-Gig besteht aus drei Künstlern mit jeweils vier Stücken, die speziell auf den jeweiligen Abend und das Publikum zugeschnitten sind, womit Diversität garantiert werden soll. Oper bietet genau das. Oper ist Genuss pur, Oper ist vielfältig und Oper kann sehr gelassen sein.. Eine Rekontextualisierung der Sänger in gemütliche, intime Atmosphären würde die Materie Oper zugänglicher und nahbarer machen - das sehen wir als größten Vorteil und vor allem als Chance, die Vorurteile der jungen Zielgruppe abzubauen. Deshalb haben wir es gewagt und die Oper in unser Wohnzimmer geholt! Wir luden das Duo „Nette Duette“ zu einem Wohnzimmerkonzert ein und filmten das Event für einen PR-Film. Der Abend war ein voller Erfolg und bestätigt uns, dass Oper durchaus den Mut haben kann, solche Formate zu nutzen, um zu zeigen, welche Kraft das Erlebnis Oper hat und dass der Kosmos Oper gar nicht so elitär ist, wie es oftmals den Anschein macht.
FAZIT
Wir entwickelten Konzepte und schrieben ein Buch. Abschließend präsentierten wir unsere Arbeit im Mai vor großem Publikum auf der Bühne. Das Projekt war sehr lehrreich und hat großen Spaß gemacht.
Wir haben es durch unsere Arbeit geschafft, ein innovatives Spiel zur Entwicklung von Kooperationsmaßnahmen zu schaffen.
